2014/02/08 (Sat) 16:07
今日からPC関連のメモを書いていこうかと思います。
今使っているノートPC(Windows7 Home Premium 64bit)でウィルス対策にavastを使っていたのですが、気付くとタスクトレイのavastのアイコンに赤い×マークが付いていました。UIを開いてみるとこんな感じ。
サービスが止まっているというので開始をクリックしてみましたが全然反応なし。
ためしに[管理ツール]-[サービス]を開いて直接avast! AntiVirusサービスを起動してみましたが、起動直後に勝手に停止してしまいます。
これはおかしいというのでイベントログを見てみたけど、何にも出力なし。
よくわからないのでとりあえずアンインストールして入れ直すか、と思いコントロールパネルを開いて「プログラムと機能」からアンインストールをしかけてみたのですが、何度やっても無反応。全然アンインストーラが起動しません。
これは困ったとググってみると、avastのサイトから削除ツールが公開されているのが見つかりました。
http://www.avast.co.jp/uninstall-utility
こちらのavastclear.exeをダウンロードして適当な場所に保存し、セーフモードで再起動してから実行すると、きれいに削除できました。
これで再度avastをインストールし直して無事復旧できました。
原因がよくわからないので不気味ですが、無料だとこんなもんですかね。
アンインストールできないのはちょっと困りますね。ツールが提供されていてよかった。
いっそのこと他のに乗り換えようかとも思いましたが、結局またavastを入れてしまった。
もう何も起きないといいけど。
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サービスが止まっているというので開始をクリックしてみましたが全然反応なし。
ためしに[管理ツール]-[サービス]を開いて直接avast! AntiVirusサービスを起動してみましたが、起動直後に勝手に停止してしまいます。
これはおかしいというのでイベントログを見てみたけど、何にも出力なし。
よくわからないのでとりあえずアンインストールして入れ直すか、と思いコントロールパネルを開いて「プログラムと機能」からアンインストールをしかけてみたのですが、何度やっても無反応。全然アンインストーラが起動しません。
これは困ったとググってみると、avastのサイトから削除ツールが公開されているのが見つかりました。
http://www.avast.co.jp/uninstall-utility
こちらのavastclear.exeをダウンロードして適当な場所に保存し、セーフモードで再起動してから実行すると、きれいに削除できました。
これで再度avastをインストールし直して無事復旧できました。
原因がよくわからないので不気味ですが、無料だとこんなもんですかね。
アンインストールできないのはちょっと困りますね。ツールが提供されていてよかった。
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